les rapports sociaux au sein de l'entreprise

Plan your website and create the next important tasks for get your project rolling

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
les rapports sociaux au sein de l'entreprise by Mind Map: les rapports sociaux au sein de l'entreprise

1. les conflits

1.1. Qu'est ce qu'un conflit ?

1.2. Les différentes formes de conflits

1.2.1. les grèves

1.2.2. les boycottes

1.2.3. les petitions

1.2.4. les blocages

1.2.5. l'absenteisme

1.2.6. les sequestrations

1.2.7. les grèves zelées

1.2.8. les debrayages

1.3. Les différentes sorties de conflits

1.3.1. Le compromis

1.3.1.1. situation ambiguë car tout le monde n'est pas entièrement satisfait

1.3.2. La domination

1.3.2.1. Le plus faible s'efface devant le plus fort

1.4. exemple de conflits

1.4.1. le conflits air france entre la direction et les pilotes : suppression de postes

1.4.1.1. septembre 2014 : une longue gréve qui couta 500millions d’euros a air France

1.4.1.2. septembre 2015 : échec des négociations ce qui provoque notamment la mise en place de 2900 suppression de postes

2. la hierachie

2.1. avantages

2.1.1. fonctionnement simple ; répartition claire et précise des responsabilités et discipline sans faille

2.2. incovients

2.2.1. rigidité ; difficulté de mise en place et de communication -> frein à toute prise d'initiative

2.3. exemples

2.3.1. Le modèle bureaucratique est un modèle de hiérachie développé au début du 20 eme siècle avec le développement des grandes entreprises. Ce type d'organisation est marqué par une division stricte des taches en fonction des compétences de chacun et des règles de fonctionnement très précises. Ce modèle recherche une efficacité, une rationalité maximale.

2.3.1.1. Ce modèle a été celui de tout le 20eme siècle dans les grandes entreprise comme celui de l'entreprise MacDonald's

2.4. types de hiérarchie

2.4.1. l'organisation pyramidale

2.4.1.1. C'est une structure ou le manager dispose d’une autorité directe sur une équipe et a le monopole de la définition des missions et objectifs de ses membres. Il est en charge de la fourniture des moyens, de l’évaluation des performances et a une influence décisive sur la rémunération et l’évolution professionnelle de ses subordonnés.Ce système d’organisation fait l’objet depuis quelques années de nombreuses critiques. Il est considéré comme trop rigide dans un monde où la mobilité professionnelle et l’innovation sont désormais les moteurs de l’entreprise.

2.4.2. l’organisation horizontale

2.4.2.1. c'est une structure organisationnelle ayant peu ou aucun niveau de séparation entre les employés et l’exécutif. L'idée derrière cette forme d'organisation est que les travailleurs sont bien plus productifs lorsqu'ils sont impliqués directement dans les processus de prise de décision plutôt qu'en étant simplement supervisé par plusieurs niveaux de management

3. la coopération

3.1. Qu'est ce que la coopération ?

3.2. exemple de coopération

3.2.1. Le site Lejaby de Bourg-en-Bresse, fermé fin 2010, reste dans la lingerie puisqu'il est acheté par la commune, puis loué à une nouvelle marque de lingerie, Monette, fondée par la sœur de Shama et Loumia Hiridjee, fondatrices de Princesse tam.tam Sur les 65 employés licenciés, une quinzaine sont repris

3.3. Mise en place de grandes instances pour pouvoir négocier

3.3.1. les comites d'entreprise

3.3.2. les délégués du personnels

3.3.3. les délégués syndicaux

3.4. les relations qui permettent une bonne coopération

3.4.1. entre les dirigeants et les salariés grâce a un contrat de travail qui définit précisément les droits et les devoirs du salarié.

3.4.2. entre les actionnaires et les dirigeants. Les actionnaires sont les propriétaires du capital et à ce titre orientent la politique globale de l’entreprise (par exemple la répartition des bénéfices sous forme de dividendes ou de réserves pour des investissements futurs)

3.4.3. entre l’entreprise et ses sous-traitants, fournisseurs, distributeurs où des contrats commerciaux concrétisent les relations.

4. La coopération est l'action de coopérer, de participer à une oeuvre, à un projet commun. La coopération est la capacité de collaborer à cette action commune ainsi que les liens qui se tissent pour la réaliser.

5. Un conflit est une opposition entre 2 personnes ou 2 groupes . Un conflit du travail conduit a un blocage des mécanismes au sein de l'entreprise . Ils peuvent être individuelle/collective et offensive/defensive

6. Organisation sociale qui fait que chaque individu est subordonné à un autre.