CN 優惠券管理

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CN 優惠券管理 por Mind Map: CN 優惠券管理

1. 設定流程

1.1. 市場部管理員

1.1.1. 生成專屬優惠券

1.1.1.1. 於SF系統上製作發送人群名單,挑出目標人群,並取ID

1.1.1.1.1. 在優惠券的EXCEL貼入會員ID

1.1.2. 生成通用優惠券

1.1.2.1. 在優惠券上手動新增一筆通用優惠券

1.1.2.1.1. 輸入有用數量限制

1.1.3. 生成禮品卡

1.1.3.1. 在優惠券中手動新增一筆或是EXCEL匯入多筆禮品卡優惠碼

1.1.3.1.1. 輸入有效時間區間

1.1.3.1.2. SF檢查優惠碼

1.1.3.2. 優惠碼生成

1.1.3.2.1. 手動

1.1.3.2.2. SF自動生成

1.2. 會員/潛在會員

1.2.1. 自行兌換專屬優惠券

1.2.1.1. APP/小程序 兌換頁面

1.2.1.1.1. 輸入優惠碼

1.2.2. 兌換通用優惠券

1.2.2.1. APP/小程序 兌換頁面

1.2.2.1.1. 輸入優惠碼

1.2.3. 兌換禮品卡

1.2.3.1. APP/小程序 兌換頁面

1.2.3.1.1. 輸入優惠碼

1.3. CC

1.3.1. 幫會員兌換優惠券

1.3.1.1. CC直接進入Salesforce,新增一筆訂單,並選擇使用優惠券、或填寫優惠碼

1.3.1.1.1. 按下儲存時,Salesforce會檢查優惠券