COMMUNITY MANAGER

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COMMUNITY MANAGER por Mind Map: COMMUNITY MANAGER

1. Debe saber detectar a las personas más proactivas entre las que establecen comunicación

2. Debe tener criterio para destacar aquellos comentarios notables publicados, que merezcan la ejecución de alguna estrategia especial

3. Debe estar al tanto de todo lo que se dice acerca de la empresa y marca en internet, y su trascendencia a los medios de comunicación tradicionales

4. Debe establecer los canales de comunicación a utilizar para llegar eficazmente a la comunidad

5. Debe estar atento a los intereses de la firma

6. Abstracción de sí mismo

6.1. Debe estar atento a los intereses de la firma

7. Sentido común

8. Inteligencia práctica: comprender el entorno para conseguir objetivos concretos.

9. Falta de prejuicios

10. Buenos conocimientos de: comunicación, marketing, la empresa para la que trabaja, las herramientas que utiliza....

11. Buena y rápida redacción

12. Ganas de trabajar

13. Ganas de aprender: es un trabajo que cambia muy rápido y hay que estar aprendiendo todo el día.

14. Capacidad de debatir

15. Funciones CM

16. Competencias CM

17. Cultura general