Comment bloquer son compte e-mail en cas de piratage

1. Bonnes pratiques

1.1. Choisir un bon mot de passe

1.1.1. 12 caractères ou plus, si possible mélanger majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux

1.1.2. Ne jamais utiliser le même mot de passe pour plusieurs services

1.1.3. Pas de mot du dictionnaire, pas de nom propre, pas de mot qui existe sur Internet

1.1.4. Pas simplement ajouter “123”

1.1.5. Pas écrite en l’envers, pas mélanger Majuscules - Minuscules, pas faire de substitution simple

1.1.6. C'est OK de noter le mot de passe dans un carnet

1.1.7. Changez vos mots de passe régulièrement

1.1.8. Utiliser un outil pour gérer les mots de passe

1.1.8.1. KeePass

1.1.8.2. KeePassX

1.1.8.3. LastPass

1.1.8.4. Clipperz

1.1.8.5. Password Safe

1.2. Utiliser la validation en 2 étapes (au double authentification) si votre fournisseur offre cette option

1.2.1. Google / Gmail

1.2.2. Facebook

1.2.3. Apple pas encore en Suisse, mais bientôt...

1.3. Définir et garder à jour un “canal d’oubli” ou les “options de récupération”

1.3.1. Numéro de natel

1.3.2. Autre adresse e-mail (attention à ne pas utiliser le même mot de passe)

1.3.3. Attentions aux "questions de sécurité" comme votre date de naissance

1.4. Garder une copie de vos e-mail sur le disque dur de votre machine

1.4.1. Thunderbird

1.4.2. Demande de rançon pour récupérer les messages

2. Comment détecter le piratage

2.1. Un pirate peut avoir piraté votre compte e-mail, sans que vous le sachiez.

2.2. Le mot de passe ne fonctionne plus

2.3. Des messages sont marqués comme “lu” sans que ça soit vous qui les avez lu

2.4. Vous trouvez des e-mails que vous n'avez jamais écrits dans la boîte d'envoi

2.5. Des personnes vous disent avoir reçu des e-mails de vous, mais vous ne les avez jamais envoyée. Attention, ce n'est pas forcément une preuve de piratage car on peut très facilement envoyer des e-mails en faussant son identité. C'est du SPAM et non du piratage

3. Que faire

3.1. On ne "Bloque" pas vraiment son compte, mais on en récupère l'accès exclusif.

3.2. Essayer de se connecter

3.3. Essayer de changer le mot de passe

3.4. Utiliser le "canal d'oubli" ou "l'option de récupération" (recovery)

3.5. Contacter le provider

3.6. Informer ses contacts

4. Divers

4.1. Votre compte e-mail peut aussi servir à vous identifier sur d'autres sites. C'est OK et c'est même bien si votre compte email est sûr.