CRM + ERP PREVIDENT

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CRM + ERP PREVIDENT により Mind Map: CRM + ERP PREVIDENT

1. RÉGUA DE RELACIONAMENTO

2. BANCO DE DADOS GERAL

2.1. BASE

2.1.1. ENRIQUECIMENTO DA BASE

3. ADMINISTRATIVA FINANCEIRA

3.1. CONCILIAÇÕES

3.1.1. VIDAS ATIVAS

3.1.1.1. SCRIPT PARA PADRONIZAR OS DADOS DOS ARQUIVOS RETORNOS

3.1.1.1.1. GATEWAY DE PAGAMENTO

3.1.2. NOVA VENDAS

3.1.2.1. SCRIPT PARA PADRONIZAR OS DADOS DOS ARQUIVOS RETORNOS

3.1.2.1.1. GATEWAY DE PAGAMENTO

3.2. COBRANÇA AUTOMATIZADA

3.2.1. CARTÃO DE CRÉDITO RECORRENTE

3.2.2. FATURA

3.2.2.1. BOLETO A VISTA - PF

3.2.2.2. BOLETO PME / PJ

3.2.3. PICPAY EMPRESAS

3.2.3.1. BOLETO / PARCELAMENTO

4. VENDAS

4.1. VENDA DIRETA

4.1.1. PESSOA JURÍDICA

4.1.1.1. PORTAL PME

4.1.1.1.1. USUÁRIOS

4.1.1.2. PRODUTOS CADASTRADOS

4.1.2. PESSOA FÍSICA

4.1.2.1. WOOCOMMERCE

4.2. VENDA INDIRETA

4.2.1. PESSOA JURÍDICA

4.2.1.1. ÁREA LOGADA

4.2.1.1.1. TELA DE CRM

4.2.2. PESSOA FÍSICA

4.2.2.1. ÁREA LOGADA

4.2.2.1.1. TELA CRM

4.2.3. USUÁRIOS

4.2.3.1. PERFIS

4.2.3.1.1. ADMINISTRADOR

4.2.3.1.2. GESTOR

4.2.3.1.3. SUPERVISOR

4.2.3.1.4. OPERADOR

4.2.3.1.5. MOVIMENTAÇÕES DE BENEFICIÁRIOS

4.2.4. PRODUTOS CADASTRADOS

4.2.4.1. PREVIDENT

4.2.4.2. OBASP

4.2.4.3. RTB

4.2.4.4. REDE MAIS SAÚDE

4.3. PARCEIROS

4.3.1. MARKETPLACE

5. BI / ANALÍTICO

5.1. CONEXÃO COM O POWER BI

5.2. PROCESSAMENTO DOS DADOS VENDA OU NÃO VENDA

6. MARKETING

6.1. MÁQUINA DE VENDAS

6.1.1. AUTOMAÇÃO DE MKT DIGITAL - LEADLOVERS

6.1.1.1. LANDPAGES / CONVERSÃO

6.1.1.2. JORNADA DE COMPRA

6.1.1.2.1. RÉGUA DE RELACIONAMENTO

6.1.1.3. JORNADA / PÓS COMPRA

6.1.2. OMINICHANNEL - ZENVIA

6.1.2.1. SMS

6.1.2.2. WHATSAPP

6.1.2.3. CHAT BOT

6.1.3. EMAIL MARKETING - NITRONEWS

6.1.3.1. EMAIL MARKETING

6.1.4. TELEFONIA NA NUVEM - CALLIX

6.1.4.1. TORPEDO DE VOZ

6.1.4.2. URA REVERSA

6.1.5. CHAT - JIVOCHAT

6.1.6. GERAÇÃO DE CONTEÚDOS

6.1.6.1. DEFINIÇÃO DE PERSONAS / PÚBLICOS

6.1.6.2. REDE SOCIASI

6.1.6.3. IDENTIFICAÇÃO E INFLUENCIADORES

7. CÓDIGOS

7.1. CREDENCIAMENTO / SOLICITAÇÃO DOS CÓDIGOS

7.1.1. ASSINATURA DO CONTRATO

7.1.2. PUBLICAÇÃO NO DIÁRIO OFICIAL

7.2. OPERACIONALIZAÇÃO DOS CÓDIGOS

7.2.1. SOLICITAÇÃO DE CADASTRO / USUÁRIO MASTER

7.2.1.1. SOLICITAÇÃO A EMPRESA DE GESTÃO DE MARGEM

7.2.1.1.1. ACESSO WS

7.3. AUTOMAÇÕES

7.3.1. BUSCA

7.4. VENDA