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Lead Door Mind Map: Lead

1. O que é

1.1. É a "introdução" de um conteúdo no marketing de resposta direta. Seu objetivo principal é impactar o cliente/visitante/leitor em potencial

2. Tipos de lead

2.1. Oferta

2.1.1. Funciona melhor para: Most Aware

2.1.2. "Leads de oferta quase sempre mencionam o produto, o preço, descontos, prêmios, garantiar e outros elementos relacionados à 'oferta' logo no início do lead, se não na headline"

2.1.3. O que testar

2.1.3.1. Oferta (preço, desconto...)

2.1.3.2. Limite de duração da oferta

2.1.3.3. Garantia

2.1.4. Perguntas para revisão

2.1.4.1. A oferta é apresentada desde o início?

2.1.4.2. A oferta está clara? É simples de entender?

2.1.4.3. A emoção despertada é de ganância (ou outras relacionadas)?

2.2. Promessa

2.2.1. Funciona melhor para: Product Aware

2.2.2. "É um pouco menos direto do que o lead de oferta, o produto geralmente não é mencionado tão cedo. Mas ele ainda começa com a melhor e mais forte característica do produto. Em um clássico anúncio de promessa, a grande promessa é a headline, a primeira linha e, com frequência, a última linha também"

2.2.3. Prometa aquilo que a pessoa deseja - não precisa ser inteligente, original ou impactante

2.2.3.1. Comece listando todas as características do produto e o que elas farão pelo cliente para encontrar a promessa

2.2.3.2. Proposta única de valor

2.2.4. Deve

2.2.4.1. Começar com o maior benefício do produto

2.2.4.2. Abordar a promessa imediatamente

2.2.4.3. Conectar o benefício essencial com o desejo essencial do cliente

2.2.4.4. Parecer tão novos e originais quanto possível

2.2.4.5. Ousados e, mesmo assim, plausíveis

2.2.4.6. Ter provas contudentes

2.2.4.7. Com frequência, focar em velocidade, tamanho ou qualidade de resultados

2.2.5. Perguntas para revisão

2.2.5.1. A headline traz uma promessa forte?

2.2.5.2. Está claro o benefício da promessa?

2.2.5.3. A estrutura utilizada é AIDA ou similar? (Estruturas que começam pelo problema não funcionam para esse tipo de lead)

2.2.5.4. Tem provas ou provas sociais que comprovem a promessa?

2.3. Problema-Solução

2.3.1. Funciona melhor para: Product or Solution Aware

2.3.2. "Você adia falar sobre o produto e fala sobre a maior questão emocional para seu cliente em potencial. Promessas relacionadas ao produto vêm imediatamente depois"

2.3.3. Deve

2.3.3.1. Concentrar nas preocupações que tiram o sono dos clientes

2.3.3.2. Certificar que essas preocupações tenham um grande peso emocional

2.3.3.3. Trabalhar com essas emoções, provar que você sente a dor do cliente em potencial

2.3.3.4. Não falar sobre o problema por tempo demais antes de fornecer algum tipo de esperança

2.3.3.5. Oferecer a esperança de uma solução relevante

2.3.4. Perguntas para revisão

2.3.4.1. A primeira coisa apresentada, desde a headline é o problema?

2.3.4.2. A estrutura utilizada é PASOP ou similar? (Para esse tipo de lead, a estrutura deve começar com o problema e não uma promessa)

2.3.4.3. O copy gera empatia com quem sofre daquele problema?

2.3.4.4. É oferecido algum tipo de esperança?

2.3.4.5. A solução apresentada resolve o problema por A+B?

2.4. Segredo

2.4.1. Funciona melhor para: Solution or Problem Aware

2.4.2. "O segredo pode ser uma solução, um problema escondido, ou, em muitas promoções financeiras, uma fórmula ou 'sistema' para obter melhores resultados consistentemente bons. Geralmente, você consegue a melhor milhagem desse tipo de lead quando o segredo é revelado ao comprar o produto"

2.4.3. Comece seu copy provocando o cliente em potencial com um segredo

2.4.4. O mecanismo é o segredo, que é apresentado na headline e não é revelado até que o cliente em potencial tenha lido tudo o que o copywriter deseja que ele leia

2.4.5. Características importantes:

2.4.5.1. O segredo é instigante e benéfico

2.4.5.2. Ele é apresentado na headline

2.4.5.3. Ele não é revelado no lead

2.4.5.4. Conforme o copy avança, mais pistas são dadas

2.4.6. Perguntas para revisão

2.4.6.1. A headline e as primeiras linhas do lead geram curiosidade?

2.4.6.2. O segredo traz consigo alguma promessa clara de benefício?

2.4.6.3. O segredo é revelado apenas no final do conteúdo?

2.4.6.4. Desperta alguma emoção (medo ou ganância)?

2.5. Revelação

2.5.1. Funciona melhor para: Problem Aware

2.5.2. "Propositalmente indireto, o lead de revelação tenta desconcertar o cliente em potencial. Talvez com um factoíde que seja simplesmente incrível, talvez com uma previsão chocante ou com uma afirmação ousada. O objetivo é desarmar o cliente em potencial tempo suficiente para trabalhar o produto e o argumento"

2.5.3. Começa com uma afirmação emocionalmente convincente, geralmente na forma da headline. Depois, no copy que segue, o leitor recebe informações que demonstram a validade da promessa implícita

2.5.4. Características importantes

2.5.4.1. A revelação deve ser ousada, não sensata

2.5.4.2. Faça uma promessa

2.5.4.3. O assunto deve ser relevante

2.5.4.4. Volta à revelação no fechamento

2.5.5. Pontos para revisão

2.5.5.1. A afirmação inicial provoca alguma emoção no leitor?

2.5.5.2. A revelação tem um toque de ousadia ou você já escutou isso em outros lugares?

2.5.5.3. A revelação está acompanhada de alguma promessa?

2.6. História

2.6.1. Funciona melhor para: Problem Aware ou Unaware

2.6.2. "Talvez seja a maneira mais indireta de abrir uma carta de vendas e também mais consistentemente poderosa. Todo mundo adora uma história. Além do mais, histórias podem engajar clientes em potencial que não o conhecem bem ou que talvez hesitem frente a uma abordagem mais direta e inconcebível. Depoimentos, biografias de gurus, prova histórica ou track records podem gerar leads de história. Apenas certifique-se de contar a história rapidamente e no contexto da promessa/ideia essencial da oferta"

2.6.3. Sugestão de estrutura para headline

2.6.3.1. O heroi, uma pessoa comum, como cliente em potencial, tenta realizar algo extraordinário

2.6.3.2. As pessoas duvidam dele

2.6.3.3. Ele prova que elas estão erradas

2.6.4. Perguntas para revisão

2.6.4.1. A história gera engajamento e desperta curiosidade?

2.6.4.2. A história se conecta com o produto de forma fluida?

2.6.4.3. A história traz detalhes que a tornam mais concreta?

2.6.4.4. A história está do tamanho exato? Não ficou muito longa e desinteressante?

2.6.4.5. Tem algo que possa ser cortado sem prejuízo da ideia principal?