Gatilhos Mentais

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Gatilhos Mentais por Mind Map: Gatilhos Mentais

1. Gatilhos mentais de Atenção

1.1. Emoção

1.1.1. As nossas emoções controlam a maior parte das decisões que tomamos. Por isso, quando você usa o gatilho mental da emoção em alguém, essa pessoa tende a decidir a seu favor. Mas essa emoção precisa ser usada de forma íntegra.

1.1.1.1. ex:

1.1.1.1.1. Imagine que eu descrevo com muitos detalhes que alguém pegou um gilete de barbear e está passando pelo seu corpo e aquilo te machuca e te faz sentir muita dor. Enquanto eu descrevo essa cena, você tende a sentir emoções, mesmo eu me utilizando apenas de linguagem.

1.2. Antecipação

1.2.1. É como fazem os roteiristas de séries e novelas, que terminam um episódio sempre deixando um suspense no ar. Antecipando uma informação sem completá-la.

1.3. Conversa

1.3.1. Aqui você cria oportunidades para o seu cliente ou avatar falar diretamente com você, o que aumenta a conexão, já que as pessoas preferem falar do que ouvir.

1.3.1.1. Ex:

1.3.1.1.1. Comunidades online ou ativar comentários em redes sociais

1.4. História

1.4.1. É o veículo de transmissão de informações que te faz ganhar atenção. Faz com que as pessoas entrem em sintonia, se conectem e é mais fácil vender para quem tem conexão com você.

1.5. Empatia

1.5.1. A informação tende a aterrissar melhor se a sua audiência perceber que você entende quem é ela e o que ela sente, então, deixe isso bem claro.

1.6. Curiosidade

1.6.1. Quando você usa o gatilho mental da curiosidade durante a apresentação do seu produto ou serviço, aumenta as chances da sua audiência prestar atenção em você e sem atenção você não vende.

1.6.1.1. Ex:

1.6.1.1.1. Quando você diz que no final do vídeo você vai revelar um segredo, um conteúdo ou um desconto imperdível.

1.7. Surpresa

1.7.1. Quando vc surpreende sua audiência vc ganha a atenção em você e, consequentemente, aumenta as suas chances de vender.

1.7.1.1. Ex:

1.7.1.1.1. Uma informação do tipo: Você sabia que se fizer esteira você nao vai emagrecer?

1.8. Seeding

1.8.1. É a arte de plantar uma semente na cabeça do seu cliente em potencial tal que você vai colhê-la lá na frente

1.8.1.1. Ex:

1.8.1.1.1. Indicar um produto muito bom, despertando a curiosidade, mas nao vender nesse momento e sim quando sua audiência realmente estiver pronta

2. Gatilhos mentais de ação

2.1. Autoridade

2.1.1. Pela definição do dicionário, autoridade significa: “Uma personalidade que permite exercer influência sobre pessoas, pensamentos e opiniões".

2.1.1.1. Ex:

2.1.1.1.1. Uma simples demonstração de quem você é, do que faz e porque vocÊ é a pessoa ideal para vender/sugerir esse produto ou realizar esse serviço.

2.2. Reciprocidade

2.2.1. Quando alguém faz algo de bom pra gente, naturalmente, tendemos a fazer algo de bom para ela também. A tendência de comprar de quem fez algo de bom pra gente é sempre maior.

2.3. Prova Social

2.3.1. Tem como base o princípio da maioria magnética: quando muitas pessoas estão tomando a mesma decisão, a gente tende a ser influenciado a tomar a mesma decisão.

2.3.1.1. Quando a pessoa não tem tempo de pesquisar qual a melhor opção, ele acompanha os outros.

2.3.1.1.1. Ex:

2.4. Procedência

2.4.1. Aplicar o gatilho mental da procedência diminui a percepção de risco por parte da sua audiência, pois as pessoas tendem a confiar mais naquilo que elas sabem de onde vem.

2.4.1.1. Ex:

2.4.1.1.1. Informar a fábrica, indústria, o escritorio responsável, o criador do produto, a agência por trás da campanha e etc...

2.5. Escassez

2.5.1. O ser humano tende a valorizar aquilo que é mais escasso. Ou seja, basicamente o que é escasso vale mais.

2.5.1.1. Porque o que determina valor é a relação entre oferta a demanda: se tem pouco de algo e muita gente procurando, aquilo tende a ficar mais caro (mais desejado).

2.5.1.1.1. Ex:

3. Sequência

3.1. Para gerar resultados utilizando gatilhos mentais é preciso saber a sequência ou ordem correta.

3.1.1. Para definir os gatilhos mais usuais você precisa conhecer:

3.1.1.1. 1- Nicho

3.1.1.1.1. é a fatia de mercado na qual você pretende atuar.

3.1.1.2. 2- Avatar

3.1.1.2.1. é a personificação do cliente ideal pra quem você vai falar.

3.1.1.3. 3- Objetivo

3.1.1.3.1. é a transformação que você vende, que você vai prometer para o seu avatar, é o destino final.

4. Gatilhos mentais de ação 2

4.1. Especificidade

4.1.1. O gatilho mental da especificidade é capaz de aumentar a sua credibilidade, já que quando alguém mente tende a ser mais evasivo, por isso, quanto mais específico você for melhor.

4.1.1.1. Ex:

4.1.1.1.1. “A melhor empresa da região, Seu carro 100% limpo”

4.1.1.1.2. “gatilhos mentais para vender mais”

4.1.1.1.3. “Como eu emagreci”

4.1.1.1.4. “Guia da alimentação com receitas”

4.2. Comunidade

4.2.1. O gatilho mental da comunidade utiliza a necessidade de pertencimento do ser humano pra criar uma verdadeira comunidade ao redor do seu produto ou método.

4.2.1.1. Ex:

4.2.1.1.1. Faça como os mais de 10 mil alunos; Participe da comunidade e faça Network com pessoas do seu mesmo nicho de mercado etc.

4.3. Razão / Porquê

4.3.1. Quando você usa o gatilho mental da razão e explica o motivo ou o porquê de um pedido seu, você tende a aumentar a aceitação das pessoas em relação ele.

4.3.1.1. As pessoas são “programadas”para aceitarem uma explicação lógica? E é por esse motivo que a palavra ‘porque’ é um gatilho mental muito eficiente para uso do gatilho mental da razão.

4.4. Ancoragem

4.4.1. Aplicar o gatilho mental da ancoragem pra falar sobre o valor do seu produto, influencia na percepção de valor que o seu potencial cliente tem sobre ele.

4.4.1.1. Ex:

4.4.1.1.1. Se você antecipa um valor mais alto, indicando que o valor poderia ser de 100 mil reais e quando vai apresentar o preço do produto, diz que é 20 mil, a percepção do cliente é de que é barato, já que a ancoragem foi feita com os 100 mil.

4.5. Desapego

4.5.1. Quanto mais "apegado", ou seja, quanto mais desesperado para vender, menos atrativo será, menos valorizado inconscientemente pelas pessoas.