CAPÍTULO 3 Diferencias culturales

EQUIPO 2.Ávila Barba Carmen Fernanda. González López Silvia Elizabeth. Martínez Álvarez Diana Laura. Martínez Sandoval Joemy. Rivera Sánchez Christopher de Jesús. Rosales Fernández Liliana

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1. Cultura

1.1. Algunos autores la definen como el arte, costumbres, leyes, valores, normas o costumbres que tiene un grupo de personas. Todos los países son diferentes y cada uno tiene culturas y tradiciones diferentes que afectan a la internacionalización de algunas empresas.

1.2. Valores y normas

1.2.1. Para las culturas, los valores son la principal base firme. De ahí se rigen las actitudes de las personas y definen las características de la sociedad

1.2.2. Las normas las tienen que seguir las sociedades, son regalas que buscan un comportamiento adecuado en las personas.

1.2.2.1. Usos

1.2.2.1.1. En algunos lugares o situaciones existen normas de vestimenta o de conducta y son mal vistas las personas que no las respetan.

1.2.2.2. Costumbres

1.2.2.2.1. Estas son más importantes por que el no cumplirlas causará mayores consecuencias. Cada país tiene normas contra el robo o adulterio, pero al final siempre va a depender de la cultura que practiquen.

1.3. Cultura, sociedad y el estado-nación

1.3.1. La sociedad está compuesta por normas y valores que tienen en común un grupo de personas.

1.3.2. El estado-nación es una forma política de organización de una sociedad, la cual puede tener diferentes culturas. Por ejemplo la nación canadiense con sus culturas inglesa, quebecua e indígena.

1.4. Determinantes de la lectura

1.4.1. Los valores y las normas no serán siempre las mismas dentro de las sociedades, la cultura siempre va a cambiar de acuerdo a modificaciones en:

1.4.1.1. Política

1.4.1.2. Ideas económicas

1.4.1.3. Estructura social

1.4.1.4. Religión

1.4.1.5. Idioma

1.4.1.6. Educación

2. Sistema de castas en india

2.1. Hasta la actualidad las castas siguen teniendo influencia dominante en la india rural.

2.1.1. El sistema se derrumbó a finales de 1970 por causa de las reformas.

2.2. La estratificación en las sociedades puede ser importante si afectara la operación de las organizaciones comerciales.

2.3. Conciencia de clase

2.3.1. Condición en que las personas se definen por su origen de clase, lo cual moldea sus relaciones con los miembros de otras clases.

2.4. Se dividen en dos clases

2.4.1. Brahimnes

2.4.1.1. Son las personas con poder en la India

2.4.2. Dalits

2.4.2.1. Clase baja

2.4.2.2. Se les obligaba a practicar la agricultura colectiva y se les privaban de muchos derechos como lo son.

2.4.2.2.1. Atención médica

2.4.2.2.2. Educación

2.4.2.2.3. Vivían en la pobreza

2.4.2.2.4. Alimentación variada

3. Sistemas religiosos y éticos

3.1. La religión

3.1.1. Se puede definir como un sistema de credos y ritos acerca del ámbito de lo sagrado

3.2. Los sistemas éticos

3.2.1. Se refieren a conjuntos de principios o valores morales que guían y modelan la conducta.

4. Cristianismo

4.1. Hasta la actualidad el cristianismo tiene 1700 millones de creyentes.

4.2. El cristianismo surgió del judaísmo.

4.3. En el siglo XI debido a una secesión se dio origen a dos instituciones cristianas.

4.3.1. La iglesia católica romana.

4.3.1.1. En la actualidad la iglesia católica abarca más de la mitad de los cristianos, la mayoría son de Europa y Latino América.

4.3.2. La iglesia ortodoxia.

4.3.2.1. La iglesia ortodoxa, Es muy importante hasta la fecha en países como Grecia y Rusia.

5. Islamismo

5.1. El islamismo tiene 1000 millones de creyentes.

5.2. El islam hunde sus raíces en el judaísmo y el cristianismo.

5.3. Es una religión monoteísta.

5.3.1. El islamismo es un modo de vida que rige a las personas como vicarios de dios en el mundo.

5.4. Su principal creencia es que solo hay un dios omnipotente y existen 9 principios.

5.4.1. Principios importantes del islamismo.

5.4.1.1. Honrar y respetar a los padres.

5.4.1.2. Respetar los derechos de los demás.

5.4.1.3. Ser generoso sin despilfarrar

5.4.1.4. No matar salvo causas justificables

5.4.1.5. No cometer adulterio

5.4.1.6. Tratar a los demás con justicia y equidad

5.4.1.7. Ser puro de corazón y mente

5.4.1.8. Defender las posesiones de los huérfanos

5.4.1.9. Ser humilde y sencillo

6. Idioma

6.1. Es el lenguaje que caracteriza un determinado lugar

6.2. Leguaje

6.2.1. Es el conjunto de códigos fonéticos y gráficos por medio del cual se comunican las personas de una comunidad.

6.2.2. Lenguaje hablado

6.2.2.1. Es clave para la percepción del mundo dentro de una sociedad

6.2.2.2. No es el mismo significado una palabra en un lenguaje que en el otro, lo cual puede producir barreras semánticas

6.2.2.3. Determina la cultura. Un lugar donde se hable más de un idioma, tiende a ser multicultural

6.2.2.4. Negocios Internacionales

6.2.2.4.1. El inglés la lengua líder mundial. Por ello cuando dos países con idiomas diferentes deben negociar generalmente tienden a hacerlo en inglés

6.2.2.4.2. Una empresa debe comprender el idioma local al momento de internacionalizarse en otro lugar, así evitará errores de traducciones, malas interpretaciones o incluso choques culturales, y podrá establecer relaciones de calidad

6.2.3. Lenguaje tácito

6.2.3.1. El término hace referencia a aquello que no se dice, pero se entiende. Este lenguaje se basa en nuestras expresiones fáciles y corporales

6.2.3.2. El significado de los textos o señas depende del contexto cultural en el que se encuentre

6.2.3.3. La ignorancia del significado de las mismas puede causar conflictos o falta de respeto

6.2.3.4. Negocios Internacionales

6.2.3.4.1. Se debe tener conocimiento del lenguaje tácito de los país a incursionar

6.2.3.4.2. En las negociaciones existen algunas señas, gestos o incluso distancias que pueden considerarse inapropiadas

7. Panorama Administrativo

7.1. Educación

7.1.1. Elementos que son clave

7.1.1.1. Educación formal

7.1.1.2. La eduación familiar

7.1.1.2.1. valores y normas que enseñan de manera

7.1.1.3. Obligaciones como ciudadano

7.1.1.4. Sistema de calificacíones

7.1.2. Punto de vista de Negocios Internacionales

7.1.2.1. La educación es una forma de ventaja competitiva dependiendo del país

7.1.2.2. La educación juega un papel importante para el buen desarrollo del país

7.1.2.2.1. Posteriormente añadió una quinta dimensión

7.1.2.3. Una buena educación puede determinar la ventaja competitiva nacional

7.1.2.4. El nivel de educación en la nación

7.1.2.4.1. Puede ser un índice de que es lo que se va a comercializar y de la materia promocional

7.2. Cultura en el trabajo

7.2.1. Tiene gran importancia para aquellas empresas que tienen operaciones en varios países

7.2.2. Valores laborales según la cultura

7.2.2.1. Varían según los procesos y prácticas administrativas

7.2.2.2. Se tienen que tomar en cuenta las diferencias para posteriormente modificar y unificar

7.2.3. Estudio de la relación de la cultura en el lugar de trabajo

7.2.3.1. Realizado por

7.2.3.1.1. Geert Hofstede

7.2.3.2. Dimensiones

7.2.3.2.1. Distancia del poder

7.2.3.2.2. Negación de la incertidumbre

7.2.3.2.3. Individualismo vs Colectivismo

7.2.3.2.4. Masculinidad vs Feminidad

7.2.3.3. Reveló de manera general las diferencias culturales, así como los factores predominantes como:

7.2.3.3.1. Los "valores masculinos"

7.2.3.3.2. Competitividad entre los logros de cada género

7.2.3.3.3. Diferenciación del género para ciertos puestos

7.2.3.3.4. Países que prefieren el individualismo y los que prefieren el colectivismo

7.2.3.3.5. Quienes defienden los valores femeninos o quienes respetan la equidad de género

7.2.3.3.6. Congruencia en los estereotipos nivel nacional

7.2.3.4. Equipo de investigación compuesto por

7.2.3.4.1. Europeos

7.2.3.4.2. Estadounidenses

7.2.3.5. Países que se vieron involucrados

7.2.3.5.1. Alemania, Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Francia, Gran Bretaña, India, Indonesia, Israel, Japón, México, Países bajos, Panamá, Suecia, Tailandia y Turquía

7.3. Cambio cultural

7.3.1. "La cultura no es constante, evoluciona con el tiempo"

7.3.1.1. La cultura va cambiando con el tiempo

7.3.1.2. Ejemplos que han sucedido

7.3.1.2.1. El género, mujeres en puestos directivos

7.3.1.2.2. Del colectivismo al individualismo o viceversa

7.3.1.2.3. Estereotipos que se tienen en los países acerca del perfil trabajador y que con el tiempo estos van cambiando

7.3.1.2.4. Cambios en el avance económico y la globalización

7.3.2. Suplen los "valores de supervivencia" por los de bienestar

7.3.3. Se realizó un estudio en 25 años evaluando y estudiando a 78 países diferentes

7.3.3.1. En el cual se documentó un cambio de valores

7.3.3.1.1. Que se vincula con el desarrollo económico de un país

7.3.3.2. Dentro de otra categoría están los atributos de la calidad de vida

7.3.3.2.1. Valores de supervivencia

7.3.3.2.2. Suplen los valores "tradicionales" por los "seculares racionales"

7.3.4. En conclusión, algunos elementos cambian lento y otros con rapidez

7.3.4.1. Mientras que otros tratan de reforzar sus raíces

8. Estructura Social

8.1. Organización de la población

8.1.1. Existen dos puntos fundamentales para las diferencias entre las culturas.

8.1.1.1. Grado de autoridad individual.

8.1.1.2. Jerarquización de la sociedad (Clases).

8.2. Individuos y Grupos

8.2.1. Individuo

8.2.1.1. Persona que se desarrolla individualmente y que conforma una sociedad.

8.2.1.1.1. Factor negativo

8.2.1.1.2. Factor positivo

8.2.2. Grupo

8.2.2.1. Conjunto de dos o más personas con mismos intereses y opiniones. Los grupos son la unidad en la que sus individuo se desarrolla y se define su situación social.

8.2.2.1.1. Factor negativo

8.2.2.1.2. Factor positivo

8.3. Estratificación social

8.3.1. Jerarquización por categorías sociales, en este el futuro del individuo se define depende del estrato en el que se desarrolle.

8.3.1.1. Movilidad social

8.3.1.1.1. Libertad de pertenecer a un grupo o estrato diferente.

8.3.1.2. Sistema de casta

8.3.1.2.1. El grupo o estrato en que se nace es el definitivo.

8.3.1.3. Sistema de clases

8.3.1.3.1. Permite que el individuo cambie su estrato de nacimiento.

9. Hinduismo

9.1. Reencarnación

9.1.1. Se trata de nacer en otro cuerpo después de morir.

9.2. Karma

9.2.1. Es el progreso personal del alma de cada persona y este se ve afectado por la forma en que se vive.

9.3. Dharma

9.3.1. Impone la aceptación de algunas responsabilidades.

9.4. Nirvana

9.4.1. Es cuando se alcanza el estado completo de la perfección espiritual.

9.4.2. Se piensa que para lograr el nirvana se necesita llevar una vida ascética rigurosa, no importa lo material, si no lo espiritual.

9.5. Consecuencias económicas del hinduismo

9.5.1. Los hindúes creen que lo material y querer lo materia perjudica en el alcanzar del nirvana.

9.5.2. Las castas aun son proyectadas. Limita las responsabilidades de los individuos para pque logren alcanzar posiciones de responsabilidad.

9.5.2.1. En una organización comercial hay obstrucción con alcanzar un puesto superior solo por pertenecer a una casta inferior.

10. Budismo

10.1. El budismo es similar al hinduismo, se cree en la reencarnación y en alcanzar el estado nirvana, a diferencia de que este no apoya el sistema de castas ni aboga por la conducta ascética extrema.

10.2. Consecuencias económicas del budismo

10.2.1. El suelo budista es un poco mas fértil para empreder por la falta de apoyo al sistema de castas y al ascetismo extremo.

11. Confucianismo

11.1. Fundado por K'ung-Fu-Tzu. Enseña lo importante de la salvación personal a través del correcto acto. Se rige por el código general de ética que establece las normas para relacionarse con los demás.

11.2. Consecuencias economicas de confucianismo

11.2.1. Lealtad

11.2.1.1. Se considera un deber sagrado y una obligación.Une a los empleados con los ejecutivos, reduce los conflicots .

11.2.2. Obligaciones reciprocas

11.2.2.1. Son muy importantes, si los superiores no premian, la lealtad no llega. Si no se cumplen se ensucia la reputación del trasgresor.

11.2.3. Honestidad

11.2.3.1. Se dice que cuando confían estos reducen sus costos, es decir que si las campañas confían en que no se violara las conductas contractuales.